Thay đổi nhận thức tại Thổ Nhĩ Kỳ 

Vào năm 1990, Cargill đã công bố các kế hoạch phát triển một nhà máy nghiền ngô tại Orhangazi, một thị trấn nhỏ tại tỉnh Bursa của Thổ Nhĩ Kỳ. Triển vọng của việc tạo ra nhiều việc làm mới và giúp phát triển nông nghiệp chủ đạo khiến cộng đồng hứng khởi, nhưng họ có nghi ngờ và thành kiến với một công ty Mỹ có văn hóa, các giá trị và con người khác biệt hoàn toàn.

Sau khi nhà máy được hoàn tất vào năm 2000, thông tin sai lệch về các dự định của Cargill bị đồn thổi: một số người nói rằng nhà máy sẽ phá hủy các nông trại và làm cạn kiệt các hồ nước; một số khác nói rằng mùa màng của nông dân địa phương sẽ không được sử dụng và sẽ không có việc làm mới nào được tạo ra.

Những câu chuyện này khiến Cargill ngạc nhiên. Kế hoạch dành cho Orhangzi của Cargill bắt nguồn từ mong muốn mang lại sự phát triển và cơ hội. Tuy nhiên, một khảo sát người dân địa phương vào năm 2003 cho thấy rằng sự ngờ vực vẫn còn hiện hữu. Rõ ràng là Cargill cần phải nắn lại câu chuyện này.

Để kết nối với người dân tốt hơn, công ty đã giới hiệu một đại sứ, Cenan Celebci, một người có tính cách niềm nở và thú vị, đến thăm các làng, tham gia vào các lễ hội và mời người dân địa phương đến tham quan nhà máy Cargill – tất cả nhằm xây dựng mối quan hệ cộng đồng tích cực.

“Bạn cần phải mời công chúng đến các nhà máy của bạn để giải thích cách bạn hoạt động. Bạn cần phải cho họ thấy bạn là ai”. 

— Cenan Celebci, Giám Đốc Quan Hệ Cộng Đồng, Cargill Foods Thổ Nhĩ Kỳ

Sau khi Celebci đã xây dựng được lòng tin, Cargill hành động để củng cố tương lai của cộng đồng. Bằng cách làm việc với các lãnh đạo địa phương, công ty nhận ra rằng họ có nhu cầu, nhưng không có tài chính để xây dựng một trường tiểu học địa phương. Công ty quyết định xây một trường học mới và mở cửa vào năm 2006 cho hơn 500 học sinh.

Ngày nay, công ty tiếp tục hỗ trợ ngôi trường này và đây được coi là một trong những trường dạy ngữ pháp tốt nhất bên ngoài Istanbil ở Thổ Nhĩ Kỳ. Trong những năm gần đây, Cargill cũng đầu tư vào một trung tâm y tế và phòng khám đa khoa cấp cứu địa phương gần con đường tấp nập nhất của thị trấn—đây là một trong nhiều cách công ty đang hành động để giúp cộng đồng Orhangazi phát triển mạnh mẽ.