Polonya'da hayvan yemi naklediliyor 

Cargill, 2000'lerin başında Nutrena^® özel hayvan yemleri markasını yeni bir pazara sürdü: Polonya. O zamanlar şirket, ülkenin çeşitli konumlarında faaliyet gösteriyordu (bu konumların çoğu şirketin hayvan besleme alanındaki çalışmalarına odaklanmıştı). Cargill, popüler, yüksek kaliteli Nutrena ürünlerini geniş ölçüde dağıtma planları doğrultusunda, öncelikle güvenilir bir bayi ağı geliştirmek zorundaydı.

Bu ilişkileri kurmakla geçen birkaç yılın ardından şirket lojistikle ilgili meseleleri çözmeye odaklandı. Çiftliklerde tüketilen yüksek miktarlardaki yemler göz önünde bulundurulduğunda, bayilerin kırsal kesimdeki köylere düzenli olarak büyük çapta teslimat yapması gerekiyordu. Cargill, bayilerinin başarılı olmasına yardım etmek amacıyla, yeni yem müşterileri çekmek, kazancı arttırmak ve artan talebe ayak uydurmak için tasarlanmış yenilikçi bir program başlattı.

Bu girişim, bayilerin müşterilerinin benzersiz ihtiyaçlarını daha iyi bir şekilde karşılamasına olanak sağlayan kapsamlı bir mobil dağıtım programıydı. Cargill ve onun bayi ağı, teslimatları daha hızlı ve daha verimli bir şekilde gerçekleştirmek için öncelikle kamyonlara yatırım yaptı. Bu tercih, müşterilere rahatlık ve istikrarlılık sağlayarak çok kısa sürede başarılı oldu. Bayiler, yemleri her zaman aynı gün ve aynı saatte doğrudan müşterinin kapısına kadar götürebiliyordu. Polonya'nın Nochowo köyünde dükkanı olan Bogdon Styperek şunları söylüyor: "İlk başta ikna olmamıştım, ama şimdi farklı düşünüyorum. Günde beş altı köye uğruyordum ve işler her geçen gün daha iyiye gitmeye başladı. Çoğu, daha önce dükkanımızdan alışveriş yapmamış yeni müşterilerdi."

Bayilere eğitim malzemeleri, tanıtım kampanyaları ve mobil satış elemanları için üniformalar gibi yeni araçlar sağlanarak program her geçen yıl daha da geliştirildi. Hatta Cargill, Polonyalı bir besteciye, kamyon kasabaya girdiğinde çalacak 15 saniyelik dikkat çekici bir jingle yazdırdı. Şu anda Polonya yollarında 260'tan fazla mobil kamyon binlerce müşteriye hizmet veriyor. Müşterilerin ihtiyaçları değişmeye devam ederken Cargill de bayi ağına, başarılı olmak için ihtiyaç duydukları kaynakları ve ürünleri sağlamayı sürdürüyor.