Teleprinter daha hızlı ve daha akıllıca kararlar verilmesine olanak sağlıyor 

1923'te, Cargill, merkezi Wisconsin Milwaukee'de bulunan ve tahıl işi yapan önemli bir rakip firma olan Taylor & Bournique Co.'yu satın aldı. Savaş sonrası piyasadaki durgunluğun ve iş konusunda alınan bir dizi yanlış kararın etkileriyle mücadele ettikten sonra, T&B, bir yıl önce tasfiye yoluna gitmişti ve çıkış yolu arıyordu. Varlıklarının Cargill için cazip olduğunu bilen firmanın başkan yardımcısı, Cargill başkanı John MacMillan, Sr.'ye düşük bir fiyat karşılığında büyük bir teklif yaptı: T&B; Milwaukee, New York City ve Buffalo'daki ekin operasyonlarının yanı sıra son teknoloji ürünü Clement-Curtis teleprinter sistemini de satıp şirketin yeni bir gelişmişlik düzeyine ulaşmasına olanak sağlayacaktı.

Özel telgraf sistemi, kanalları kullanarak Cargill’in ABD'nin doğusundaki yeni ofislerine neredeyse anında mesaj iletiyordu. Bu teknolojiden etkilenen John Sr. bunun şirketin Minnesota Minneapolis'teki genel merkezine genişletilmesini ayarladı. Bu, şirketin kendine özgü iletişim ihtiyaçlarını (hız, doğruluk, gizlilik ve düşük maliyet) karşılayacaktı ve sonraki 70 yıl boyunca ana iletim sistemi işlevini görecekti.

1935'e gelindiğinde, Minneapolis ofisinin telgraf odasında, Boston, Chicago, Montreal, Omaha, Winnipeg ve aradaki pek çok şehirdeki kişilerden gelen ve bu kişilere gönderilen mesajlarla ilgilenen altı operatör bulunuyordu. Başka bir odada, pnömatik borulu mesaj sistemi, ilgili mesaj çıktılarını doğrudan işlem odasına aktarıyordu. Ofisler ve temel bölgeler arasında derhal iletişim kurabilme kabiliyeti şirketin en güçlü rekabet avantajlarından biri haline geldi.

“Telgraf sistemi harika bir şey. Bu sistem, daha önce hiç görmediğimiz bir şekilde posta almamızı sağlıyor.”
— John MacMillan, Sr., Cargill Başkanı

Zaman içinde, bu hızlı ve akıcı alışverişler Cargill'e Özel Telgraf Kodu olarak bilinen dahili bir stenoya ilham kaynağı oldu. Şirket, teleprinter kullanan çalışanlar için öğretici kitapçıklar hazırladı. Bu kitapçıklar arasında şu tür standart kısaltmaları içeren bir sözlük de yer alıyordu: LSM (keten tohumu unu), CXLN (iptal etme) ve belki de en popüler olanı, TREAD (lütfen kısa sürede telgrafla cevap verin).

Cargill’in steno dili sayesinde, iş notlarından işlem odası talimatlarına kadar, teleprinter aracılığıyla iletişim hızlı ve verimlidir.

Kurulumundan 60 yıl sonra teleprinterin kullanımdan kalkma süreci yavaş yavaş başladı. 1983'e gelindiğinde, Cargill satıcılarının çoğu, e-postanın ilk hali olarak düşünülebilecek “elektronik posta video terminallerini” kullanmaya başladıklarını duyurdu. On yıl sonra, kişisel bilgisayarlar daha yaygın hale geldi; ancak Cargill, telgraf sistemini kullanmaya devam etmeyi seçti; çünkü şirket bu teknolojinin geliştirilmesine yatırım yapmıştı. Yüksek performansı ve güvenilirliği sayesinde, teleprinter, Cargill’in tamamen e-posta kullanımına geçişini erteledi; çünkü bu teknoloji o kadar iyiydi.

1996'da, şirketin makine kullanımdan kalkmadan önceki en son telgrafı gönderildi. Öte yandan bugün bile başlangıçtaki teleprinter sisteminin kalıntıları mevcut. E-postadan önce Cargill'de çalışmaya başlamış kişiler hala e-postaları birbirlerine “telgrafla göndermekten” bahsediyor ve kod kısaltmaları da inatla Cargill dilinde kalmaya devam ediyor.

Günümüzde popüler olan cep telefonu mesajlarından onlarca yıl önce, Cargill zaten kısaltmalarla iletişim kurup daha hızlı karar alıyor ve dünyanın çeşitli bölgelerindeki çalışanlarıyla verimli bir şekilde haberleşiyordu ve bunların tümünü iş ortaklarına ve müşterilerine daha iyi hizmet vermek için yapıyordu.