Risk almak önemli dersler veriyor 

Akıllıca ve ölçülü bir şekilde risk almak Cargill’in başarısında daima çok önemli bir rol oynamıştır. 1977 - 1995 arasında şirketin CEO'su olan Whitney MacMillan, Cargill'deki ilk yıllarında stratejik risk hakkında önemli dersler aldığını hatırlıyor. Whitney MacMillan şunları söylüyor: “[Akıl hocalarımın] yaptığı harika şeylerden biri, hata yapmama her zaman izin vermeleriydi. Aslına bakarsanız, işleri de böyle öğreniyorsunuz. Başarılı olarak değil, başarısız olarak bir şeyler öğreniyorsunuz.”

Cargill çalışanı Huub Spierings'in hikayesi, şirketin hatalardan hep birlikte ders alma konusundaki yaklaşımının güzel bir örneğidir. Spierings, Cargill’in başlangıçta Avrupa'nın Kuzey Amerika'dan yaptığı ithalatı yönetmek için kurulan bir işletme olan TRADAX ekibinin bir üyesiydi. 1970'lerin başlarında tahıl taciri olarak çalıştı. Yeni uluslararası pazarlara açıldığından bu on yıllık dönem TRADAX için zorlu bir süreç oldu.

"Başarılı olarak değil, başarısız olarak bir şeyler öğreniyorsunuz."
— Whitney MacMillan, Cargill İcra Kurulu Başkanı

1972'de, Spierings’in ekibi, karşılığını alma umuduyla bir dizi riskli ticari hamle yapmadan önce buğday piyasasını dikkatli bir şekilde analiz etmişti. Ne yazık ki, piyasada düşüş yaşandı ve bunun sonucunda Spierings'in, amiri olan Leonard Alderson ile görüşüp bu beklenmeyen kaybı açıklamaktan başka seçeneği kalmadı.

Cezalandırılacağını veya kovulacağını düşünen Spierings, müdürüne baştan sona tüm hikayeyi anlattı. Spierings'i şaşırtıcı bir şekilde, TRADAX direktörü ve alım satım şefi olan Alderson, suçlayıcı bir tutum sergilemedi. Bunun yerine, bu durumun piyasanın inişli çıkışlı bir doğaya sahip olduğunun bir göstergesi olduğunu ve fırtınayı ekip olarak hep birlikte atlatacaklarını söyledi. Spierings o güne dair şunları hatırlıyor: “Alderson piyasanın toparlanıp toparlanmayacağını merak ettiğini ve benim de hiç bir yere gitmemem gerektiğini söyledi. Bu durumun gerektiği gibi üstesinden gelmek için yeterli donanıma sahip olduğuma inandığını ve bunun sadece benim sorunum olmadığını ifade etti. Bunun hepimizin sorunu olduğunu söyledi."

Spierings’in amiri olan Leonard Alderson, ekip olarak hep birlikte sorunların üstesinden gelineceği konusunda ısrar ederek Cargill’in dürüstlük ve destek değerlerini pekiştiriyor.

Alderson'un bu kriz karşısındaki sakin tutumu bu iki adam arasında sıkı bir bağ kurulmasını sağladı. Spierings ve ekibi için, bu tutum Cargill’in dürüstlük ve çalışanları destekleme gibi temel değerlerinin gücünü pekiştirdi ve onun şirket içinde gelişmeye devam etmesine yardımcı oldu. Spierings, 1997'de Cargill Europe başkanı olana kadar çeşitli liderlik görevlerinde bulundu. 1999'da, şirketin Kurumsal Yönetim Ekibine (CLT) katılarak akıllıca ve ölçülü bir şekilde risk almanın Cargill'in çok önem verdiği bir liderlik özelliği olduğunu bir kez daha kanıtladı.

Bugün, şirket, açık ve pozitif bir çalışma ortamı sağlamak için dürüstlük ve destek konusunda aynı ilkelere önem verdiğini gösteriyor. Şirket böyle bir ortam sunarak, çalışanları, Cargill'in iş ortaklarına ve müşterilerine en iyi şekilde hizmet etmesi için şirketi daha ileriye götürecek riskleri almaya teşvik ediyor.