เผชิญหน้ากับการตัดสินใจที่ท้าทายจริยธรรมด้วยความกล้าหาญ 

ตั้งแต่บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1865 คาร์กิลล์ได้พยายามรักษาไว้ซึ่งชื่อเสียงด้านจริยธรรมอันน่าเชื่อถือ แต่ในขณะที่บริษัทได้ขยายตัวออก ผันตัวจากธุรกิจปลูกธัญพืชเล็กๆ ในอเมริกา สู่การเป็นผู้ค้าระดับโลก การรักษาบูรณภาพและความโปร่งใสของทั้งองค์กรจึงกลายเป็นความท้าทายที่สลับซับซ้อนมากขึ้น ที่ต้องอาศัยความพยายามของพนักงานทุกคน

เช่น พนักงานที่ชื่อ ริคาร์โด โรเบิลส์ หรือ "ริค" ที่ทำงานในธุรกิจจำหน่ายสินค้าโภคภัณฑ์ของคาร์กิลล์ เมื่อเขาได้รับมอบให้แสวงหาธุรกิจใหม่ในลาตินอเมริกา เขาเดินทางมาถึงปานามาในปี 1960 ซึ่งเป็นที่ที่เขาได้รับการแนะนำให้รู้จักกับนักธุรกิจชาวปานามาที่มีความโดดเด่นมาก เมื่อทั้งสองพบกันในการประชุมระหว่างอาหารเที่ยงครั้งหนึ่ง นักธุรกิจผู้นั้นได้เสนอเงินจำนวน 70,000 เหรียญสหรัฐให้แก่โรเบิลส์เพื่อแต่งตั้งให้เขาเป็นตัวแทนภูมิภาคลาตินอเมริกาของคาร์กิลล์ โรเบิลส์ที่รู้สึกถูกเหยียดหยามอย่างมากจากสินบนนั้น จึงได้ลุกขึ้นยืนและเดินออกจากโต๊ะก่อนที่อาหารจะถูกนำออกมาเสิร์ฟเสียอีก

เมื่อกลับมาที่สำนักงานใหญ่ในมินนีอาโปลิส รัฐมินนิโซตา ในอีกหลายสัปดาห์ถัดมา เฟรด ซีด ซึ่งเป็นผู้บริหารของคาร์กิลล์ได้เข้าไปพูดคุยกับโรเบิลส์ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แล้วโรเบิลส์ก็ต้องประหลาดใจ ซีดทราบข่าวเกี่ยวกับการประชุมในปานามาและประทับใจกับการกระทำของโรเบิลส์ เขาชมเชยโรเบิลส์สำหรับการยืนหยัดต่อค่านิยมของคาร์กิลล์ และการ "ไม่หาเงินด้วยวิธีที่ผิด" โรเบิลส์ถามซีดด้วยความประหลาดใจว่าเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอนั้นได้อย่างไร ซีดจึงอธิบายว่าเขาทราบเรื่องจากธนาคาร Chase ในปานามา หลังจากที่โรเบิลส์ออกมาจากมื้อเที่ยงนั้นในปานามา นักธุรกิจคนนั้นได้ไปที่สถาบันการเงินแล้วบ่นกับนายธนาคารถึง "เจ้าคนที่มาจากคาร์กิลล์ที่คิดว่าตัวเอง ‘เคร่งศีลธรรมเสียเหลือเกิน!’”

ริค โรเบิลส์ แห่งคาร์กิลล์ เล่าถึงความหลังในช่วงปี 1960 ที่ปานามา เกี่ยวกับการได้รับเสนอสินบนทางธุรกิจ 

การเผชิญหน้าในครั้งนั้นได้เน้นย้ำถึงสิ่งที่องค์กรที่กำลังเติบโตจำเป็นต้องมี: ขณะที่โรเบิลส์เข้าใจดีถึงความคาดหวังของคาร์กิลล์ ทางบริษัทก็ไม่เคยได้บัญญัติสิ่งเหล่านั้นเป็นลายลักษณ์อักษร ในปี 1975 วิทนีย์ แมคมิลลาน ประธานบริหาร ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของ เออร์วิน เคล์ม ประธานบริหารคนก่อนหน้า และได้จารึกค่านิยมหลักของบริษัทใน คำแถลงของคาร์กิลล์เกี่ยวกับจรรยาบรรณ มาตรฐาน และแนวทางด้านธุรกิจ

เอกสารดังกล่าวทำหน้าที่เป็นกรอบโดยกว้างสำหรับการขัดเกลาในภายหลังโดยผู้นำมากมาย รวมถึง หลักการนำทาง ของคาร์กิลล์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของจรรยาบรรณที่เครือข่ายทั่วโลกของคาร์กิลล์ปฏิบัติตามในวันนี้ นอกจากการนำทางพนักงานผ่านสถานการณ์ที่ท้าทายต่างๆ แล้ว หลักการเหล่านี้ยังทำหน้าที่เป็นสิ่งกระตุ้นเตื้อนที่สำคัญว่า: ไม่ใช่ว่าผลลัพธ์เท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่วิธีการเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งเหล่านั้นก็มีความสำคัญเช่นกัน