skip to main content

Турция: меняя восприятие 

Жители маленького турецкого городка Орхангази с предубеждением относились к присутствию Cargill, что дало компании возможность поработать над укрепление отношений с местными жителями. 

January 01, 2015

В 1990 году компания Cargill объявила о планах создания завода по производству кукурузной муки в городке Орхангази в турецкой провинции Бурса. Перспектива появления новых рабочих мест и подъема сельского хозяйства пришлась по душе местным жителям, но они настороженно отнеслись к присутствию американской компании с чуждой культурой, ценностями и людьми.

После завершения строительства завода в 2000 году в обществе нарастало необоснованное предубеждение против Cargill: некоторые считали, что новый завод уничтожит фермы и приведет к осушению озера, другие полагали, что урожай местных фермеров останется невостребованным и что никаких новых рабочих мест не будет.

Все эти слухи вызвали удивление в компании Cargill. Планы компании относительно Орхангази предполагали рост и новые возможности для региона. Тем не менее, опрос местных жителей в 2003 году показал колоссальный уровень недоверия. Стало очевидно, что компании Cargill необходимо внести ясность.

Для того чтобы укрепить доверие горожан, компания направила своего представителя, Кенана Келебчи, человека харизматичного и располагающего к себе. Он посещал различные фестивали и приглашал людей на завод Cargill, иными словами, всеми силами стремился наладить отношения с местным населением.

«Нужно пригласить людей на завод, чтобы они увидели, как вы работаете. Они должны увидеть, кто вы».

— Кенан Келебчи, специалист по связям с населением, Cargill Foods, Турция

Пока Келебчи выстраивал доверительные отношения, компания Cargill работала над тем, как улучшить жизнь в городе. Общаясь с представителями местной власти, компания узнала, что у города не хватает средств на строительство начальной школы. Компания Cargill приняла решение помочь правительству, и в 2006 году новая школа открыла свои двери для более чем 500 учеников.

Cargill до сих пор поддерживает эту школу; сегодня она считается одной из лучших школ в Турции за пределами Стамбула. На этом компания не остановилась—на протяжении последних лет Cargill оказывала городу финансовую поддержку в строительстве поликлиники и центра оказания неотложной медицинской помощи неподалеку от главной улицы Орхангази.