Расширение ассортимента с Nutrena Mills 

В августе 1945 года в газете «Новости Cargill» была опубликована статья под заголовком «Что ждет нас впереди?»

США переживали последствия Второй мировой войны, и фермеры с беспокойством смотрели в будущее. Появлялись прогнозы о больших излишках продовольствия и падении цен, как это уже было в 1919 году, после окончания Первой мировой войны.

К октябрю стало ясно, что на сей раз последствия войны будут иными. Это побудило руководство Cargill обратить внимание на корма для животных. Корма были в большом дефиците, и крупные производители начинали экспериментировать с научными формулами. Чтобы укрепить начинания Cargill в сфере производства кормов, президент Джон Макмиллан-младший приобрел компанию Nutrena Mills Inc. Это решение позволило вдвое увеличить бизнес по производству кормов и расширить клиентскую базу.

Компания Nutrena — ведущий производитель кормов на Среднем Западе — владела заводами в Канзас-Сити и Кофевилле, штат Канзас, а также в Су-Сити, штат Айова. Эта компания с 25-летней историей считалась новатором в своей отрасли. Ежемесячно она производила 23 000 тонн разнообразных популярных кормов для птицы, свиней и молочного скота, а также специальные корма для кроликов и собак. Помимо заводов компании Nutrena принадлежала экспериментальная ферма возле Канзас-Сити, где корма проходили проверку в реальных условиях.

Поскольку ассортимент Nutrena был тесно связан с бизнесом Cargill по производству зерна, компания Nutrena познакомила Cargill с принципиально новым понятием: маркетинг. Компания Nutrena продемонстрировала четкое интуитивное понимание желаний и потребностей своих клиентов. Корма были упакованы в пакеты с «симпатичными принтами» — декоративными рисунками, которыми жены фермеров любили украшать одежду и домашнюю утварь. Помимо этого на фирменных самолетах Nutrena регулярно появлялись баннеры с объявлениями о рекламных акциях, привлекавшие всеобщее внимание. Компания также научилась использовать в своих интересах преимущества радиовещания.

Компания Nutrena Mills известна потребителям своей оптимистичной печатной рекламой и веселыми радиороликами — например, такими, как эта песенка 1940-х годов: 

Было очевидно, что бизнес-модель и корпоративная культура Nutrena в корне отличаются от методов Cargill. Компания Nutrena ориентировалась на потребителей и тратила большие средства на маркетинг. Кроме того, в шести регионах у нее были собственные точки сбыта с децентрализованной системой управления и независимым руководством, что резко контрастировало с централизованным зерновым бизнесом Cargill.

Со временем корпоративная культура Cargill стала все больше походить на культуру Nutrena, в которой основное внимание уделялось потребностям покупателей и рынка в целом. Это вдохновило зерновую компанию на смену ориентиров, и в XXI веке ее акцент сместился с товаров на клиентов. Сегодня бизнес Cargill по производству кормов охватывает 17 000 сотрудников в 40 странах. Эти люди делятся с клиентами своим непревзойденным опытом в сфере кормления и продуктивного животноводства.