Valoarea unui bun renume
Un scandal comercial intern care zguduie compania îl inspiră pe preşedintele Cargill să clarifice valorile, care au devenit ulterior cunoscute sub numele Principiile călăuzitoare.
January 01, 2015
În 1938, preşedintele John MacMillan, Sr., a descoperit că trei dintre cei mai buni comercianţi de cereale nu lucrau doar pentru companie, ci lucrau şi în propriul interes. Această practică a creat un conflict de interese şi a fost strict interzis la Cargill.
Înainte cu cincisprezece ani , John Sr. şi-a afirmat clar aşteptările referitoare la practicile etice ale angajaţilor Cargill. El şi-a rezumat convingerile într-o scrisoare din 1923 către un angajat, în care reitera „politica pe care s-a bazat întotdeauna afacerea noastră”. În scrisoare, John Sr. a explicat că „nu ne permitem niciun fel de practici care ocolesc etica, iar cuvântul nostru este promisiunea noastră solemnă”. Având aceste principii în minte, liderul companiei a denunţat public comportamentul angajaţilor care se ocupau cu comerţul cu cereale în numărul din decembrie 1938 al publicaţiei Cargill News.
El a înlocuit tradiţionalele urări de Crăciun cu anunţul concedierii celor trei angajaţi, afirmând că „unul din cele mai triste lucruri care ni se pot întâmpla este să ne pierdem bunul renume şi reputaţia”.
În iarna anului 1938, preşedintele John MacMillan, Sr., a înlocuit obişnuitele urări de sărbători cu o notă în care prin care reitera atitudinea companiei în ceea ce priveşte comportamentul etic al angajaţilor.
Nu a fost doar un moment de aplicare a disciplinei, ci şi un prilej potrivit de a reaminti angajaţilor Cargill care sunt valorile companiei. Incidentul a confirmat ideea că succesul companiei Cargill depinde de integritatea şi reputaţia acesteia.
Publicarea a reprezentat prima declaraţie formală referitoare la valorile de neclintit ale companiei. În ultimii ani, Cargill le-a adunat în formă de declaraţii formale, mai întâi într-un Cod de conduită oficial şi, apoi în 1995 printr-un set de Principii călăuzitoare centrat în jurul integrităţii, onestităţii, respectului şi responsabilităţii dintre angajaţi, clienţi şi comunităţi.
În prezent, Principiile călăuzitoare reprezintă elementul de bază pentru angajaţii din 67 de ţări de pe întregul glob. Urmând aceste principiu, reţeaua Cargill continuă să crească în mod responsabil, satisfăcând necesităţile unei lumi diverse, interconectate şi în plină extindere.