Parcerias com agricultores para colher sucesso

Ver o nome da Cargill em geladeiras, baterias e até mesmo pneus pode ser algo difícil de imaginar hoje em dia, mas esses produtos eram uma realidade depois da Segunda Guerra Mundial, quando os clientes agricultores da Cargill tinham pouca oferta de mercadorias básicas para gerir suas fazendas. Para ajudar os agricultores a conseguir equipamentos de difícil obtenção, a Cargill abriu o Departamento de Suprimentos Agrícolas em 1946, vendendo mercadorias com nomes de marca populares, como pneus Dunlop^® e geladeiras domésticas fabricadas pela Schaefer, Inc., junto com seus próprios produtos da marca Cargill.

Originalmente destinado ao negócio de cevada da Cargill, o desenho da coroa funcionou como o logotipo do Departamento de Suprimentos Agrícolas em seus primeiros anos de operação.

Apenas um ano após sua abertura, o Departamento de Suprimentos Agrícolas da Cargill cresceu, gerando lucro em seu primeiro ano. Embora as vendas gerais mantivessem uma taxa estável, a demanda diminuiu, resultando em prejuízo em 1949. O mercado do pós-guerra se estabilizou e os agricultores não tinham mais dificuldade de comprar as mercadorias oferecidas pela Cargill de seus fornecedores tradicionais. Os executivos da Cargill reconheceram que o negócio não era sustentável a longo prazo e o encerraram.

Cinquenta anos depois, a Cargill desenvolveu uma nova abordagem para oferecer assistência valiosa ao mercado agrícola: um programa agrícola inovador chamado Cargill AgHorizons. Assim como o Departamento de Suprimentos Agrícolas que a precedeu, a Cargill AgHorizons começou com um objetivo singular de oferecer aos clientes os produtos e os serviços de que eles precisavam. No entanto, a AgHorizons foi muito além disso, e ofereceu conhecimento e inovação em áreas como grãos, sementes e fertilizantes, o que poucas outras empresas podiam fornecer. O programa abordou os agricultores não apenas como clientes de negócios, mas como parceiros.

A Cargill AgHorizons foi o resultado de anos de conversas com os agricultores e do ajuste das técnicas de atendimento ao cliente. Hoje em dia, o programa atende aos clientes em mais de 250 locais nos Estados Unidos e no Canadá. Oferecendo treinamento em marketing, tecnologia e nas técnicas agrícolas mais recentes, a empresa capacita os fazendeiros locais, reforçando a posição da Cargill como um parceiro confiável para a comunidade agrícola.