Portret lidera: Greg Page

Greg Page, były dyrektor zarządzający firmy Cargill, jest dobrze znany ze swojej dociekliwości i pasji uczenia się wraz z deklarowanym przez niego upodobaniem do zagłębiania się w szczegóły. Paul Conway, wiceprezes w firmie Cargill, stwierdza: „Nie ma na świecie działania tak skomplikowanego, by Greg [nie mógł] go obliczyć w głowie, i zajmie mu [to] jakąś sekundę. Jeśli ktoś poda jakąś wartość statystyczną, Greg błyskawicznie przeliczy ją na coś bardziej przyziemnego — by pomóc pozostałym ją zrozumieć lub by ją zakwestionować”. Pełniąc obowiązki kierującego firmą, Greg Page wykorzystał swe doświadczenie globalne, talent lidera i pozytywne, realistyczne nastawienie, by pomóc firmie Cargill rozwijać się, nawet w czasach jednego z największych kryzysów ekonomicznych świata.

Greg Page wkroczył na drogę sukcesu w firmie Cargill na długo przed awansem na stanowisko dyrektora zarządzającego. Dołączył do firmy w 1974 r. jako praktykant i to doświadczenie pomogło mu zapoznać się ze wszystkimi aspektami działalności firmy. Od tej chwili stał się integralną częścią firmy Cargill w dziale Animal Nutrition. Gdy firma dynamicznie wkroczyła na rynki azjatyckie, Page przeniósł się najpierw do Singapuru, potem do Tajlandii, gdzie zarządzał działalnością firmy związaną z hodowlą drobiu. „Zatrudniłem się w firmie Cargill z myślą, że po kilku latach wrócę [do domu] i zaangażuję się w działalność rodzinnej firmy”, wspomina Page. „Co roku jednak dostawałem nowe, jeszcze ciekawsze zadania. Mogłem [pracować w różnych krajach], dzięki czemu zyskałem szansę, by dowiedzieć się czegoś więcej o świecie i o firmie Cargill”. Po okresie spędzonym za granicą Greg Page wrócił do Stanów Zjednoczonych i nadal awansował w firmie, by ostatecznie zostać dyrektorem zarządzającym w 2007 r.

Po ukończeniu studiów na Uniwersytecie Północnej Dakoty Greg Page dołączył do zespołu firmy Cargill zajmującego się żywieniem zwierząt i pomógł firmie rozwijać działalność związaną z hodowlą drobiu w Singapurze i Tajlandii.

Wkrótce po tym, jak Gregowi Page’owi zaproponowano najwyższe stanowisko w firmie, świat musiał stawić czoła kryzysowi finansowemu: duże instytucje finansowe stanęły na krawędzi bankructwa, a giełdy odnotowały ogromne spadki, co miało poważny negatywny wpływ na większość firm i branż. Greg Page wyprowadził firmę z kryzysu, opierając się na różnorodnych inwestycjach, mądrze zarządzając kosztami, dbając o przestrzeganie zasad etycznych firmy Cargill, zapewniając sobie wsparcie rodzinnych udziałowców i nadal skupiając się na potrzebach klientów. Mimo trudnej sytuacji finansowej w latach 2007–2010 firma zainwestowała prawie 6 mln USD w różne projekty, a w 2010 r. odnotowała drugi z najkorzystniejszych wyników pierwszego kwartału w jej historii.

“[Page] rozumuje bardzo racjonalnie. Zachował zawsze jasność spojrzenia mimo chaosu, jaki panował w otaczającym nas świecie”—David MacLennan, dyrektor zarządzający firmy Cargill

Gdy firma Cargill przygotowywała się do obchodów 150. rocznicy powstania, Page śmiało kroczył naprzód z odnowioną strategią firmy, która skupiała się na innowacjach, talentach, odpowiedzialności, łączności i stawianiu klientów na pierwszym miejscu. Firma uprościła procesy wewnętrzne, by zmniejszyć liczbę powtarzających się czynności, zaoszczędzić nieco środków i zaoferować klientom bardziej spójne, jednolite podejście. Pomogło to w uruchomieniu działu usług biznesowych formy Cargill w 2013 r., co zaowocowało wprowadzeniem bardziej inteligentnej i wydajniejszej metody współdzielenia operacji zaplecza we wszystkich firmach Cargill.

Jednocześnie Greg Page dostrzegł rosnące znaczenie prezentowania działań firmy w sposób przejrzysty i większego bezpośredniego zaangażowania w publiczną debatę na temat problemów związanych z żywnością i rolnictwem. Konsumenci z całego świata zapragnęli wiedzieć, skąd pochodzi ich żywność i jak jest produkowana; Greg Page pojął, że budowanie zaufania do firmy Cargill może się opierać wyłącznie na udostępnianiu większej ilości informacji o firmie. Zarządzana przez Grega Page’a firma i jej interesariusze współpracowali ściśle, by w duchu przejrzystości rozwiązywać te ważne problemy związane z łańcuchem dostaw. „Często przytaczam pewne afrykańskie przysłowie: «Jeśli chcesz iść szybko, idź sam, jeśli chcesz dojść daleko, zabierz innych»”, mówi. „Poprawienie skuteczności działania globalnego systemu zaopatrzenia w żywność zdecydowanie wymaga od wszystkich interesariuszy udania się we wspólną podróż”.

Greg Page może się pochwalić wieloma osiągnięciami na stanowisku dyrektora zarządzającego firmy Cargill, lecz najprawdopodobniej zapisze się w pamięci pracowników dzięki celowi strategicznemu (Strategic Intent, SI): „Najwspanialsza rzecz, jaką można było usłyszeć, to stwierdzenie, że w ramach SI udało się prawidłowo przewidzieć megatrendy, które miały mieć wpływ na firmę Cargill, że wdrożone zalecenia okazały się skuteczne, a ich realizacja przebiegła na wysokim poziomie”. SI skłonił firmę Cargill do większego otwarcia się na otoczenie; firmy w większym stopniu skupiają się na oferowaniu klientom rozwiązań, a nie tylko towarów. Dziś firmy z grupy Cargill nadal dokładają starań, by stać się „partnerami z wyboru” dla swoich najlepszych klientów.