A takarmányok úton Lengyelországban

A 2000-es évek elején a Cargill egy új piacra vezette be a speciális Nutrena^® takarmányokat: Lengyelországba. Akkoriban a vállalat számos helyszínen működött az országban, és a legtöbb helyszínen az állati takarmányozásra összpontosítottak. A népszerű és kiváló minőségű Nutrena termékek széles körben való forgalmazására vonatkozó tervekkel a Cargill vállalatnak először ki kellett építenie a megbízható forgalmazók hálózatát.

Ezen kapcsolatok kiépítését követően több évvel a vállalat megoldást keresett a logisztikai kihívásokra. Mivel a gazdaságokban nagy mennyiségű takarmány fogyott, a forgalmazóknak rendszeresen nagy szállítmányokat kellett küldeniük vidéki falvakba. Hogy segítse a forgalmazóit a sikeres teljesítésben a Cargill útjára indított egy innovatív programot, amelynek célja az új takarmányvevők vonzása, a nyereség növelése és a növekvő kereslet kielégítése volt.

A kezdeményezés egy átfogó, mobil forgalmazási program volt, amely lehetővé tette a forgalmazók számára az ügyfeleik egyedi igényeinek hatékonyabb kielégítését. Elsőként a Cargill és a forgalmazói hálózata tehergépkocsikba ruházott be, hogy a szállítmányok gyorsabban és hatékonyabban célba érjenek. A program azonnal sikeres lett, mivel az ügyfelek számára kényelmet és kiszámíthatóságot biztosított. A forgalmazók házhoz szállíthatták a takarmányt – mindig ugyanazon a napon, mindig ugyanabban az időben. „Először nem győzött meg a dolog, de most már másképpen látom” – mondta Bogdon Styperek, forgalmazó, akinek Nochowo faluban van boltja. „Naponta öt-hat falut ejtek útba, és az üzlet napról napra jobban megy. Többnyire új vásárlók jönnek, akik még soha nem voltak az üzletünkben.”

A program évről évre fejlődött, a forgalmazókat olyan új eszközökkel felszerelve, mint például képzési anyagok, promóciós kampányok és egyenruha a mobil értékesítők számára. A Cargill még egy lengyel zeneszerzőt is megbízott, hogy komponáljon egy könnyen azonosítható 15 másodperces dallamot, amelyet a tehergépkocsi lejátszik, amikor megérkezik egy településre. Jelenleg több mint 260 tehergépkocsi járja Lengyelország útjait, több ezer ügyfelet kiszolgálva. És ahogy az ügyfelek igényei folyamatosan változnak, a Cargill továbbra is arra összpontosít, hogy a forgalmazói hálózatának a sikeres tevékenységükhöz szükséges eszközöket biztosítson.