Ein kleiner Zulieferer macht einen großen Unterschied
Durch die Zusammenarbeit mit Cargill wächst ein argentinisches Transportunternehmen so erfolgreich, dass es den Bedarf von Kunden im Bereich Mehl im ganzen Land decken kann.
January 01, 2015
Als Patricio MacMullen 2010 nach Wachstumsmöglichkeiten für sein Unternehmen suchte, hatte er einige wichtige Aspekte im Sinn. Als President von MacMullen Transportes, einer Schüttgutspedition in Baradero, Argentinien, benötigte MacMullen einen Partner mit Fachwissen im Logistikbereich, um Mehl in Lebensmittelqualität ausliefern zu können. Er wollte eine Beziehung mit starkem gegenseitigen Vertrauen und Fokus auf Zusammenarbeit aufbauen. Mit dem richtigen Partner wäre er in der Lage, die Reichweite seines relativ kleinen Unternehmens zu steigern und gleichzeitig die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
Hier kam Cargill ins Spiel. Damals lieferte der Lebensmittelbereich von Cargill in Argentinien monatlich über 3.800 Tonnen Weizenmehl an sein Kundennetzwerk. MacMullen Transportes führte bereits einige dieser Transporte durch. 2011 investierte Cargill in die Erweiterung des Lieferunternehmens, da man bei allen Ladungen von Industriemehl auf MacMullen Transportes zurückgreifen wollte, um keine anderen Speditionsverträge mehr abschließen zu müssen.
Die neue Beziehung brachte positive Ergebnisse für beide Partner mit sich: Der Fuhrpark von MacMullen Transportes wuchs in fünf Jahren von drei auf acht Lkw, von denen jeder fast 30 Tonnen Weizenmehl-Schüttgut pro Monat bewegte. Der erweiterte Fuhrpark erfüllte die Environmental Health and Safety Standards (Umwelt-, Gesundheit- und Sicherheitsstandards) von Cargill zur Verringerung von Personenschäden und Umweltverschmutzung. Durch die größere Anzahl an Fahrzeugen war MacMullen Transportes in der Lage, alle Mehl-Schüttgutladungen für die Kunden von Cargill im industriellen Bereich auszuliefern.
MacMullen Transportes und Cargill arbeiten nach wie vor in ganz Argentinien zusammen. Jährliche Umfragen lassen den Schluss zu, dass dieser Ansatz Früchte trägt. Die Kundenbewertungen für pünktliche Lieferungen und Servicequalität sind durchweg positiv. MacMullen Transportes und Cargill bezeichnen einander gegenseitig als bevorzugten Partner – ein Ergebnis von Zusammenarbeit, Vertrauen und dem Versprechen zukünftigen Erfolgs.