• Der Schwerpunkt für die Experten von Cargill AgHorizons liegt darauf, Unterstützung zu leisten und Vertrauen aufzubauen. Deshalb arbeiten sie direkt mit Landwirten wie Lana Herlyn (rechts) aus Parker, South Dakota, zusammen.
  • Teresa Roth von Cargill AgHorizons unterstützt Landwirte in vielerlei Hinsicht: Sie nimmt Anrufe entgegen, liefert aktuelle Marktdaten, verfolgt die Getreidepreise und gibt Ratschläge zu den besten Verkaufszeitpunkten.
  • Die Landwirtschaftspartner Joe Broughton (2. v. l.) und Ted Medlin (3. v. r.) können sich jederzeit an ein Team von Cargill AgHorizons wenden, darunter einen Betriebsexperten und einen Sales Manager.

Ein innovatives Programm verändert die Landwirtschaft für immer


1997 startet Cargill AgHorizons mit dem Ziel, dem Unternehmen das Verständnis seiner Kunden aus der Landwirtschaft zu erleichtern und ihre Anforderungen besser erfüllen zu können.

In einer stark wettbewerbsorientierten und häufig unvorhersehbaren Branche unterstützt Cargill mit seinem umfangreichen landwirtschaftlichen Fachwissen die Landwirte bei Aufbau und Erhaltung eines rentablen Geschäftsbetriebs. Dank der Unterstützung des Unternehmens können die Landwirte den Ertrag steigern, Preise vorhersehen, Transport und Auslieferung effizient gestalten, ihre Gewinne steigern und so erfolgreich wachsen.

Die Zusammenarbeit von Cargill mit Landwirten reicht zurück bis in die Anfangstage des Unternehmens. In den 1990er Jahren erkannte man bei Cargill, dass der Ansatz zur Unterstützung der Landwirte sich verändern musste. Die Kunden von Cargill gaben dem Unternehmen zwar gute Noten für seine globalen Ressourcen und technologischen Fähigkeiten, sahen in anderen Bereichen jedoch einen Abwärtstrend, insbesondere bei der Kundenkommunikation und der Marketingunterstützung. Um die Beziehungen des Unternehmens zu seinen Kunden aus der Landwirtschaft zu intensivieren, gründete man 1997 Cargill AgHorizons.

Das Programm symbolisierte einen neuen Ansatz für die Partnerschaften von Cargill mit Landwirten und brachte neue, dringend erforderliche Verfahren für die Prognose von und die Reaktion auf sich verändernde Bedingungen, Anforderungen und Erwartungen der Branche mit sich. Cargill AgHorizons hatte zum Ziel, den gesamten Unternehmensbetrieb und den Kundenservice durch einen innovativen, hybriden Ansatz zu verbessern, der die Geschäftsbereiche Getreide, Saatgut und Produktionsmittel miteinander kombinierte. Durch die neue Struktur wurden Verfahren vereinfacht, wodurch Cargill ein vereinheitlichtes Angebot zur Verfügung stellen, dadurch Betrieb und Produktivität optimieren und so die Rentabilität steigern konnte.

Im Anschluss daran führte Cargill AgHorizons vier Pilotprogramme in Nordamerika ein, um die Kundenkommunikation zu verbessern und Landwirte über effektive Marketingmethoden zu informieren. Die Initiative konzentrierte sich auf lokale Anforderungen von Betrieben in ländlichen Regionen von Indiana, South Dakota, Manitoba und Ontario und zeitigte sehr schnell positive Auswirkungen.

"Die Datenbank, die entwickelt wurde, wird uns nicht nur die Identifizierung unserer aktuellen Kunden, sondern auch die vielversprechender potenzieller Kunden erleichtern."– Grant Recksiedler, Leiter der Cargill-Niederlassung in Manitoba

In einer Niederlassung des Geschäftsbereichs Getreide in Indiana hielt das Cargill AgHorizons-Team ein Marketingseminar für Landwirte aus der Gegend ab, bei dem diese die Erstellung und Umsetzung eines Marketingplans lernten. Das Team in Manitoba untersuchte unterschiedliche Möglichkeiten zur Nutzung einer Datenbank, um die Verkaufsgelegenheiten der Landwirte zu verbessern. Dabei wurden auch neue Kunden für landwirtschaftliche Produzenten in der Gegend identifiziert.

Heute bedient Cargill AgHorizons Kunden an über 250 Standorten in den USA und Kanada und festigt seinen Ruf als vertrauenswürdiger Partner für den Landwirtschaftssektor. Die Anforderungen der Landwirte werden sich weiterentwickeln, und der Ansatz von Cargill, seinen Kunden zum Erfolg zu verhelfen, wird damit Schritt halten.

 

Len Penner, President von Cargill Canada

"Die Landwirte wünschen sich, dass wir in allen Betriebsbereichen zu ihren Partnern werden", sagt Len Penner, President von Cargill Canada. "Cargill AgHorizons gibt uns die Werkzeuge an die Hand, die wir genau dafür brauchen."